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よくある質問 ザ・ゴルフウォッチ プレミアム [カラー/モノクロ]

※最新のファームウェアであることを前提に解答を作成しています。
 古いファームウェアをご利用の場合はアップデートしてからご利用ください。

  • Q. 電源が入らない
    A.
    MENUキーを長押ししても電源が入らない場合、充電が空になっている可能性がございます。
    充電を行い、画面が表示されるか確認をお願いいたします。
    また、一時的なフリーズの可能性もございます。
    その場合は本体のリセットを行うことで改善されますので、リセットをお試しください。

     リセット操作:
      ・左側の2つのキーと右側の真ん中のキーを同時押ししてください。

    リセット後に再度MENUキーを長押しして電源を入れてください。
    本体の充電やリセットをお試しいただいた後も電源が入らず画面が表示されない場合は、本体故障の可能性がございますので、誠におそれ入りますが検査をご依頼ください。
    ⇒こちらから
  • Q. カラーモデルの液晶が見づらい
    A.
    ご自宅などの室内で液晶画面をご覧いただいた場合は、ホームページに掲載している画像よりも暗く感じることがございます。
    プレミアムのカラーモデルで採用しましたカラー液晶は、外からの光(日光、室内灯等)を受けて発光する反射型方式となっております。
    そのため、室内ではバックライトによる光の明るさで発光するタイプの液晶に比べて暗く感じることがございます。
    強い日差しのある屋外で画面をご確認いただけますでしょうか。
    また、ホームページ上には実際に屋外で使用している写真も掲載しておりますので、そちらもご確認ください。
     ⇒こちらから
  • Q. スマホ連携とは?
    A.
    プレミアム用のスマートフォンアプリ「GO premium」をお使い頂くことで、スマートフォン上でショット履歴の確認や、スコアの管理ができます。
    また、コースデータやファームウェア(カラーモデルのみ)も更新することができます。
    スマートフォンとの通信は、BLE(Bluetooth Low Energy)による無線接続です。
    ※Android対応機種一覧
     ⇒こちらから
  • Q. スタンスチェックの詳しい使用方法が知りたい
    A.
    [スタンスチェック方法]
     ①スタートメニューからスタンスチェックを選択します。
      

     ②目標登録画面が表示されますので、ベゼル上部のスリットを目標に向けてOKキーを押して下さい。
     ③スタンスチェック画面が表示されますので、スタンス誤差が“0”になるようにスタンスを調整します。
      

      

  • Q. 高低差表示の詳しい使用方法が知りたい *カラーモデルのみ
    A.
    GPSキャディのグリーン距離画面からページキーを押すかノックアクションで、
    コースレイアウト画面(コースレイアウト画面が無いコースの場合は「レイアウトデータがありません」表示画面)を表示します。
    目の高さでグリーンのピンにグラス上面が重なるよう合わせてOKキーを押すと、グリーン高低差測定画面に切り替わり、角度(°)、傾斜距離(yd)、高低差(yd)を表示します。
    もう一度OKキーを押すと、コースレイアウト画面に戻ります。
      
  • Q. 電源を入れるたびに時刻が9:00になる *モノクロモデルのみ
    A.
    電源を切ると日時が初期化される仕様となっています。
    GPS時刻修正か手動時刻修正を行ってください。
  • Q. 使用中に液晶画面の内部が曇る(結露が生じる)
    A.
    暖かい室内から寒い屋外へ移動するなど、急激な温度変化(たとえば暖→冷)を与えますと、一時的に結露により保護ガラスに曇りが生じる事がありますが、常温に戻れば結露がなくなり性能への影響はありません。
    ※ゴルフウォッチシリーズは雨対策の仕様になっておりますが、製品を組み立てる際に空気が閉じ込められておりますため、その空気が寒い外気によって冷やされますと結露が発生いたします。
    結露が発生した場合は、お手数ですが製品を一度腕から外していただき外気温と同じ温度になるまで冷やしていただけますようお願いいたします。
  • Q. プラスキーでカウントした打数が、いつの間にか減って(増えて)しまう
    A.
    GPSキャディモード中のスコア記録は、プラスキーで一打加算、マイナスキーで一打減算いたします。
    そのため、プラスキーを押して打数を入力した後、いつの間にかスコアが減っている場合は、気づかないうちにグローブや手の甲などがマイナスキーに当たっている可能性がございます。
    このようにスコアが勝手に変わってしまう時は、ザ・ゴルフウォッチを若干腕側につけるなど、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
  • Q. ノックアクションで画面が切り替わらない
    A.
    ノックアクションはGPSキャディーの画面で操作できます。時計画面やメニュー画面では操作できません。
    またノックアクションは設定で動作をオン/オフすることができます。
    設定をご確認いただき、オフになっている場合はオンに変更してください。
    ※工場出荷時は設定がオフになっています。
    [設定方法]
     ・時計メニュー画面、ゴルフメニュー画面にて「システム設定」を選択/決定
     ・メニュー2ページ目の「ノックアクション」を選択/決定
     ・「オフ」→「オン」に変更し、決定
     ・メニューキーを押してメニュー画面を終了
  • Q. ノックアクションで画面が変わりすぎてしまう
    A.
    感度の調整機能はございません。腕の動かし方で調整いただけますでしょうか。
  • Q. ノックアクションで画面を変えても距離画面に戻ってしまう
    A.
    ノックアクションで画面を切り替えた場合、キー操作がなければ約5秒でグリーン距離画面に戻ります。
    切り替えた画面でプラスキーまたはマイナスキーを押すと、5秒経っても距離画面に戻りません。
  • Q. ノックアクションでの切り替えをやめたい
    A.
    ノックノック(ノックアクション)は設定で動作をオン/オフすることができます。
    設定をご確認いただき、オフに変更してください。
    ※工場出荷時は設定がオフになっています。
    [設定方法]
     ・時計メニュー画面、ゴルフメニュー画面にて「システム設定」を選択/決定
     ・メニュー2ページ目の「ノックアクション」を選択/決定
     ・「オン」→「オフ」に変更し、決定
     ・メニューキーを押してメニュー画面を終了
  • Q. 高低差を測る際、ピンのどの高さを目標としたらよいか
    A.
    地面との接点を目標としてください。
  • Q. 充電ケーブルは横型やmk2など他の機種と共通か?
    A.
    mk2などと共通のケーブルとなっております。
  • Q. ルール適合設定でないと競技では使えないのか
    A.
    ※2016年のルール改訂で距離測定器についてのルール見直しが行われ、以前は搭載されているだけでルール不適合になっていたものが、現ルールにおいてはその機能を使用しなければ問題なしと変更されています。
    そのためルール適合設定にしなくても使用は可能ですが、本機ではさらにメニュー画面のシステム設定で「ルール適合」のオン・オフが設定できるようになっており、オン設定で『スタンスチェック』『高低差測定』『グリーンアタック』機能が動作・表示せず、ルール適合機としてご利用いただけます。
  • Q. ルール適合設定はどのように変更したら良いのか
    A.
    「ルール適合」設定が「オフ」でノーマルモード、「オン」でルール適合モードとなります。
    ※工場出荷時は設定がオフになっています。
    [設定方法]
     ・時計メニュー画面、ゴルフメニュー画面にて「システム設定」を選択/決定
     ・メニューの「ルール適合」を選択/決定
     ・「オフ」または「オン」に変更し、決定
     ・メニューキーを押してメニュー画面を終了
  • Q. 専用アプリ「GO premium」で接続ができない
    A.
    アプリ内「システム設定→マニュアル」、もしくは下記のリンクからアプリ用マニュアルをご覧ください。
     ⇒こちらから
  • Q. 向きを変えてもグリーンアタック画面の矢印の方向が変わらない
    A.
    グリーンアタック画面の矢印機能は電子コンパスを使用していますので、ゴルフ場でプレイ前にコンパスの較正を行ってください。
    また、プレイ中に方向がおかしいと感じた時は、適時較正を行ってください。
    ※参考:コンパス較正方法
  • Q. グリーンアタック画面で矢印の指している方向が実際のグリーン方向と合っていない
    A.
    グリーンアタック画面の矢印機能は電子コンパスを使用していますので、ゴルフ場でプレイ前にコンパスの較正を行ってください。
    また、プレイ中に方向がおかしいと感じた時は、適時較正を行ってください。
    ※参考:コンパス較正方法
  • Q. グリーンアタック画面に矢印が表示されない
    A.
    ご自宅などのゴルフ場から離れた場所では、グリーンアタック画面上に矢印は表示されません。
    ゴルフ場のコースで表示されない場合は、矢印が画面表示外にあることが考えられますので、本体12時方向をグリーンに向けてご確認ください。
    それでも表示が出ない場合は、コンパスの較正を行ってください。
    ※参考:コンパス較正方法
    また、念のためゴルフ場コースやホール番号が合っているか、ご確認ください。
  • Q. コンパス較正の方法を知りたい
    A.
    [コンパス較正方法]




    ※取扱説明書35ページにも記載がございます。
  • Q. 偏角値はいくつに設定したら良いのか
    A.
    磁気偏角値の設定値につきましては、弊社のWebサイトでご確認ください。
    [磁気偏角値について]
     ⇒こちらから
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