Q |
スロープレーの原因になりませんか？ |
| A |
グリーンオンシリーズは、プレーの邪魔にならない簡単操作を念頭に設計されています。そのため、携帯電話回線を使ったGPSキャディーや、レーザーを使ったゴルフ用距離計のような複雑な操作は不要で、瞬間に距離を知ることができます。また、グリーンオンシリーズの中には腰につけたままボタンを押すだけで、グリーンまでの距離を音声通知する機能を搭載した機種もあります。グリーンオンシリーズはプレーの迅速化に役立ちます。 |
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Q |
表示される距離の精度はどれくらいですか？ |
| A |
距離の計算精度は、GPSによる位置精度とコース情報の精度に依存します。グリーンオンシリーズではゴルフ用に新たに開発された最新のチップを使用しており、2.5m 2DRMS（*1）の精度です。しかし、その時にグリーンオンシリーズのアンテナの視野にあるGPS衛星の数とその位置関係、GPSからの信号を遮る障害物、電波の環境等により、この精度を実現できない場合があります。ゴルフ場のコースデータについては、高精度GPS測定情報、高精度航空写真情報等により出来る限り正確を期していますが、ゴルフ場の改修等により差異が生じることがあります。精度改善のため、コースデータについては、常時更新していきます。尚、距離測定は水平直線距離ですから、ドッグレッグの場合などはゴルフ場の表示とは多少の差が出ます。
*1 2.5m 2DRMSとは 2.5mを半径とする円内に95%の測位点が入るということ。
GPSキャディ講座にて精度について解説していますので是非ご覧ください。また、距離表示に違和感を感じられた場合は調査を行いますのでお問合わせからご連絡ください。 |
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Q |
複数グリーンのコースにも対応していますか？ |
| A |
2グリーンまで対応しており、プレー中いつでも瞬時にグリーンの左右を切り替えられます。グリーンの呼び名はコースによってはA,B等で区別していますが、グリーンオンシリーズではフェアウェーから見て物理的に左にあるグリーンをL、右にあるグリーンをRと表示しています。 |
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Q |
ゴルフルールに適用していますか？ |
| A |
グリーンオンは2006年に改定されたUSGAルール（14-4/0.5）に対応しています。そのため、ゴルフトーナメント委員会やゴルフ場がローカルルールでグリーンオンの競技での使用を認めることができます。ルールに適合しているため、通常のプレーで使用し、そのスコアはハンディキャップの申請に認められています。しかし、USGAルール（14-3/0.5）では、距離以外の表示を禁止しているため、グリーンオンシリーズでは傾斜情報やコンパスによる方向表示はしておりません。 |
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Q |
グリーンの前縁、センター、後縁はどのように決めていますか？ |
| A |
グリーンオンシリーズは多くのゴルフプレイヤーの目標であるパーオンの手助けをします（Par On by Green On）。このため、フェアウェーセンターからパーオンを狙う時の方向からみて、グリーンの前縁、センター、後縁を決めています。グリーンの近くで曲がっているコースでは、花道とグリーンの境界が必ずしも前縁にはなりません。 |
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Q |
購入後、使用するために何か費用が必要ですか？ |
| A |
会費、通信料等の費用は必要ありません。利用可能なコースで即ご利用いただけます。
また、パソコンからグリーンオンユーザーのコミュニティ グリーンオン倶楽部（年会費無料）にご登録いただくと、最新のコースデータ・コースレイアウトデータ・ファームウェアをダウンロードしていただけます。
グリーンオン倶楽部のご登録はこちらから |
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Q |
携帯電話回線は必要ありますか？ |
| A |
グリーンオンシリーズは、携帯電話のGPS機能を利用したGPSキャディーではありませんので、携帯電話の通じない所でもご利用いただけます。 |
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Q |
時刻はどのように変更するのですか？ |
| A |
グリーンオンシリーズは、GPSに含まれている時刻情報を読み取り自動で時刻を設定しているため、基本的に時刻を合わせる必要はありません。屋内などGPSが受信出来ない環境で時刻のずれが発生した場合などは、GPSが受信されやすい屋外等でご使用いただきますと、時刻が修正されます。その際、受信されるまで10分間程度お時間がかかる場合があります。 |
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Q |
適用コース一覧に掲載されているコースが、購入したグリーンオンシリーズに入っていないのですが・・・ |
| A |
ゴルフコースのレイアウト変更などに合わせて、グリーンオンシリーズは必要に応じてコースデータを更新して使うことを想定しています。グリーンオンのホームページの適用コースは、毎週更新されていますので、ご購入時に書き込まれているコースデータとはどうしても差が生じてしまいます。販売店によっては、ご購入時に最新のコースデータに更新するサービスを提供しているところもありますので、ご購入の際にご確認をお願いします。 |
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Q |
コースデータとは何ですか？ |
| A |
ゴルフ場のグリーンやハザードの位置が登録されているデータです。毎週更新していますので、ご利用のコースが追加／更新された場合にはコースデータを更新することをおすすめします。 |
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Q |
コースデータの更新方法がわかりません |
| A |
コースデータの更新は、下記の2通りの方法があります。 |
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●弊社サービス担当へ送っていただく場合：
アフターサービスのページに詳細が記載されていますので、そちらのページをご参照ください。 |
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●ご自分で更新される場合：
よくある質問内の各機種の「コースデータの更新方法は？」をご参照ください。
グリーンオンのコースデータ更新方法はコチラ
グリーンオン・ミニのコースデータ更新方法はコチラ
グリーンオン・プラスのコースデータ更新方法はコチラ
グリーンオン・トリニティのコースデータ更新方法はコチラ
グリーンオン・プラスⅡのコースデータ更新方法はコチラ
グリーンオン・ミニⅡのコースデータ更新方法はコチラ |
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Q |
ファームウェアとは何ですか？ |
| A |
ファームウェアはグリーンオン本体を動作させるためのソフトウェアです。ファームウェアを更新することにより機能が追加されたり、動作が改善されていますので、新しいファームウェアが公開されたら更新することをおすすめします。 |
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Q |
ファームウェアの更新方法がわかりません |
| A |
ファームウェアの更新は、下記の2通りの方法があります。 |
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●弊社サービス担当へ送っていただく場合：
アフターサービスのページに詳細が記載されていますので、そちらのページをご参照ください。 |
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●ご自分で更新される場合：
よくある質問内の各機種の「ファームウェアの更新方法は？」をご参照ください。
グリーンオンのファームウェア更新方法はコチラ
グリーンオン・ミニのファームウェア更新方法はコチラ
グリーンオン・プラスのファームウェア更新方法はコチラ
グリーンオン・トリニティのファームウェア更新方法はコチラ
グリーンオン・プラスⅡのファームウェア更新方法はコチラ
グリーンオン・ミニⅡのファームウェア更新方法はコチラ |
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Q |
表示されている距離が違っているようです |
| A |
グリーンオンシリーズは現在地からグリーンまでの直線距離を表示しています。そのためドッグレッグのコースや高低差のあるコースなどでは距離が短く表示されることがあります。これら以外のコースで距離の違いを感じるようであれば、左右グリーン、ホール番号の設定をご確認ください。実際に狙っているグリーンとは違うグリーンまでの距離が表示されている場合があります。 上記の点を確認した上で距離が違っている場合は、コースデータに誤差がある可能性があります。その場合はお手数ですが、お問い合わせから誤差が見られるコース名とホール番号をご連絡いただけますと幸いです。 |
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Q |
測定距離が実際と大きく違って表示されます |
| A |
GPS衛星からの電波を受信して距離表示を行っているため、GPS衛星システムの運用状態や電波を受ける環境（周辺に山があったり、樹木の陰になったり、高電圧線などが近くにある）などによっては測定距離が安定しなかったり、異なることがございます。この場合、受信する場所や時間をおいて再受信をお試しください。再受信は一旦、電源を切って再度電源を入れてコースプレイを行うか、グリーンオンプラス・プラスII、グリーンオンミニII、グリーンオントリニティについてはGPS再受信機能がございますので（ファームウェアが古い場合は対応していない場合がございますので、最新ファームウェアのアップデートを行ってください）お試しください。再受信方法については各機種の最新マニュアルをグリーンオン倶楽部よりダウンロードしてご確認下さい。 |
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Q |
最新バージョンのコースデータに更新すれば、過去バージョンの修正内容も反映されますか？ |
| A |
最新バージョンのコースデータに更新していただくと、過去の更新内容（追加コースや修正など）も反映されます。 |
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Q |
コネクターカバーがちぎれてしまったのですが・・・ |
| A |
保証期間内外問わず有償修理での対応となります。詳細はアフターサービスのページをご参照ください。 |
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